Lorsque vous souhaitez que des individus réussissent ce qu’ils entreprennent, il est nécessaire de prendre du recul et de leur accorder une liberté d’action.

L’idée d’autonomisation consiste tout simplement à accorder aux individus qui accomplissent le travail, des degrés d’autorité et de responsabilité équivalents relativement aux missions qui sont les leurs. Au sein de SGS, nous mettons constamment cette idée en pratique et il en résulte que chacun d’entre nous se concentre sur l’essentiel en portant une attention toute particulière au produit final de chaque opération. Nous sommes bien conscients que la contribution de chaque individu peut conduire à la réussite de notre société et à notre prospérité future.

Aussi, vous pouvez vous en remettre à nos ingénieurs technico-commerciaux afin que les problèmes d’usinage que vous rencontrez deviennent des succès. Nos équipes d’opérateurs qualifiés qui sont totalement responsables du travail accompli par leur groupe, se tiennent à votre disposition. Et, nos conseillers du service clientèle, qui sauront vous témoigner cordialité et serviabilité, demeurent à votre écoute, et ce, en plusieurs langues. Quelle que soit la situation dans laquelle vous vous trouvez, vous avez la possibilité de vous confier à des personnes qui s’engagent à ce jour à bien accomplir leur travail et à mieux l’exécuter le lendemain.

Pour que notre société évolue, nous bénéficions tous, au centre d’apprentissage de SGS, de formations continues qui visent à améliorer nos compétences. Ici, nos collaborateurs, après avoir suivi une formation spécifique, dispensent des cours, lesquels se focalisent sur l’amélioration des aptitudes à la communication, la résolution des problèmes d’équipe et le développement de l’excellence.

Nous évoluons aussi « par nous même » en formant des techniciens spécialisés dans le cadre d’un programme d’apprentissage certifié reconnu par le ministère du travail américain.

SGS considérée dans sa globalité : les outils SGS s’avèrent être plus performants que les autres, parce qu’au sein de SGS, les individus mettent tout en oeuvre pour qu’ils le soient. Nous avons pris le parti de ne faire qu’une seule chose et de bien la faire : LES OUTILS DE COUPE ROTATIFS EN CARBURE MONOBLOC - Ces mots résument à eux seuls ce que nous savons, concevons, mettons au point, fabriquons et livrons par millions, à savoir : des fraises carbure et fraises-limes à grand rendement, des forets et alésoirs précis et fiables, des fraises à détourer et des outils à centrer. Telle est notre activité de fabrication.

Diverses possibilités d’usinage dans des tolérances les plus serrées vous sont donc offertes... par ailleurs, vous tirez à la fois de la machine et de l’outil une productivité améliorée. Vous obtenez l’outil qui correspond à la pièce de fabrication; titane ou chêne, aluminium ou acier.

Il vous est proposé un choix de 13 000 outils standard en cotes fractionnelles et métriques s’adaptant à toute application. Et, lorsque vous avez besoin d’aide relativement à une application spécifique, notre département R &D: Machines et Technologie peut reproduire vos conditions, puis concevoir et fabriquer l’outil qui répondra à vos besoins.

Qu’il s’agisse d’une fabrication standard ou spéciale, nous commençons en n’utilisant que du carbure micrograin certifié, puis continuons. Afin de nous assurer de l’intégrité des matières, nous possédons notre propre Laboratoire Métallurgique et procédons à l’inspection de toute matière entrante. Tout au long du processus de fabrication, nous mettons en œuvre des méthodes et contrôles stricts en matière d’assurance de la qualité qui se fondent sur les standards internationalement reconnus ISO 9000. Le matériel de rectification de pointe, la métrologie laser ainsi que des systèmes de qualité rigoureux vous garantissent une fiabilité d’outils à outils.

Nos outils sont fabriqués sur les machines CN hautement automatisées les plus récentes. Nous obtenons la qualité et les capacités que nous souhaitons, en construisant nous-même de nombreuses machines.

Notre spécialisation sur un unique type de produits, nous a permis de nous positionner en tant que leader du marché des outils de coupe rotatifs en carbure monobloc et d’y imposer la société SGS en tant que Référence en matière de Qualité.

Sites spécialisés, couverture mondiale

Nous étendons également notre façon de voir les choses, notre concept de spécialisation, à nos sites de fabrication. Chacune de nos usines de production primaire se consacre à un segment, unique et essentiel, de notre gamme de produits. Une telle concentration se traduit par une efficacité et une productivité considérablement améliorées. Il s’ensuit que la main d’œuvre de chaque usine est véritablement aguerrie aux géométries uniques des outils qu’elle fabrique. Nos clients bénéficient en retour de l’expertise et de l’enthousiasme d’une équipe responsable qui s’engage à fabriquer un unique produit et à le fabriquer de la meilleure façon possible.

Des personnes faisant preuve de diligence et des produits tenant leurs promesses, constituent deux paramètres essentiels dans le cadre de toute activité. Mais, il est par ailleurs nécessaire de mettre en contact les fabricants et les vendeurs, les vendeurs et les utilisateurs. Á cette fin, nous avons mondialement développé un réseau qui rassemble des représentants commerciaux, des distributeurs industriels et des agents.

En nous appuyant d’une part sur nos sites de vente et de services situés aux États-Unis, en France, en Angleterre et en Allemagne, et d’autre part, sur nos distributeurs, lesquels sont présents dans plus de 50 pays, nous sommes en mesure de vous livrer le bon outil, au bon endroit, au bon moment.

En outre, des spécialistes et des techniciens se tiennent à votre disposition pour vous aider à résoudre tout problème, réduire vos coûts et augmenter votre productivité. Ces éléments considérés dans leur ensemble, permettent à SGS de demeurer, à l’échelle mondiale, la Référence en matière de Qualité, dans le secteur des outils de coupe en carbone.

Telles sont les valeurs qui se cachent derrière nos produits et dont vous bénéficiez. Nous savons bien que ce sont les performances qui vous importent et non la philosophie. Mais, chez SGS, l’approche du travail qui est la nôtre, détermine le degré de performance de nos outils. Aussi, depuis maintenant plus de trente ans, nous accordons une importance particulière à concilier réactivité à l’égard de nos clients et fierté de la performance individuelle.

Il en résulte que la notion d’engagement existe réellement à l’échelle de la société. Chacun d’entre nous veille à ce que les performances de nos outils soient à la hauteur des dépenses que vous avez engagées. Nous faisons attention à ce que nos outils exécutent mieux les tâches, plus rapidement, plus longtemps et à un moindre coût. Votre confiance et votre activité nous importent.

Nous représentons bien plus que quatre cents collaborateurs SGS qui produisent chaque année des millions et des millions d’outils, en respectant la philosophie de SGS, laquelle associe méthodes avancées et principes traditionnels.

Nous sommes des équipes SGS spécialisées qui travaillent toutes pour faire en sorte que le concept de FIERTÉ trouve son expression dans la réalité des performances. Chacun d’entre nous éprouve un attachement profond à l’égard des notions suivantes...

• Investissement personnel
• Responsabilisation
• Développement
• Excellence

Permettez-nous de vous démontrer de quelle façon la technologie alliée à la responsabilisation peut vous donner entièrement satisfaction.